Hurricane Protocol
Ref: Hurricane Preparedness
Dear Valued Customer,
Hurricane season is here once again, and we want to ensure all customers with roll-off dumpsters or debris containers on their job sites are prepared for severe weather. For the safety of your property and our team, please review the following hurricane procedures.
Customers with containers on-site during hurricane season are responsible for securing their dumpsters and any loose debris if a Hurricane Watch or Hurricane Warning is issued.
As always, our team will work diligently to remove as many containers as possible before a storm arrives. However, our drivers must also have adequate time to prepare their own homes and families for the approaching weather. We strongly recommend keeping materials such as ropes, straps, tarps, or other securing equipment readily available to help protect your job site.
- Once a Hurricane Watch or Hurricane Warning has been declared, dumpster pickups cannot be guaranteed, regardless of when the service request was submitted.
- Please plan ahead and secure your container properly. We are not liable for damage resulting from unsecured dumpsters or debris that becomes airborne during a storm.
- After the storm has passed and local authorities determine it is safe to resume operations, we will begin servicing customers as quickly as possible. Please understand that widespread power outages, flooding, road closures, and storm damage may cause temporary delays.
Thank you for your cooperation and understanding. We appreciate your business and wish you, your family, and your team a safe and successful hurricane season.
Phone: (305) 998-7676 | (855) 466-1010Ref: Preparación para la Temporada de Huracanes
Estimado Cliente:
La temporada de huracanes ha comenzado una vez más y queremos asegurarnos de que todos nuestros clientes que tienen contenedores roll-off o contenedores para escombros en sus obras estén preparados para condiciones climáticas severas. Por la seguridad de su propiedad y de nuestro equipo, le pedimos que revise las siguientes medidas de preparación para huracanes.
Los clientes que tengan contenedores en sus obras durante la temporada de huracanes son responsables de asegurar sus contenedores y cualquier material suelto una vez que se emita una Vigilancia de Huracán (Hurricane Watch) o una Advertencia de Huracán (Hurricane Warning).
Como siempre, nuestro equipo hará todo lo posible por retirar la mayor cantidad posible de contenedores antes de la llegada de una tormenta. Sin embargo, nuestros conductores también necesitan tiempo para preparar y proteger sus propios hogares y familias. Le recomendamos tener disponibles materiales como cuerdas, correas, lonas u otros elementos necesarios para asegurar el contenedor y el área de trabajo.
- Una vez que se emita una Vigilancia o Advertencia de Huracán, no podemos garantizar la recolección de los contenedores, sin importar cuándo se haya solicitado el servicio.
- Le recomendamos planificar con anticipación y asegurar correctamente su contenedor. No seremos responsables por daños ocasionados por contenedores sin asegurar o por escombros que sean desplazados por los fuertes vientos durante una tormenta.
- Una vez que las autoridades indiquen que es seguro reanudar las operaciones, comenzaremos a brindar servicio nuevamente lo antes posible. Le agradecemos su paciencia, ya que los cortes de energía, inundaciones, cierres de carreteras y otros daños causados por la tormenta pueden ocasionar retrasos temporales.